Agregar testimonios de clientes
Objetivo: Publicar testimonios reales de clientes en el sitio web para generar confianza.
Descripción
Los testimonios son uno de los elementos más persuasivos de un sitio web. La sección de Testimonios permite agregar reseñas de tus clientes con nombre, foto, calificación y texto.
Funcionalidades
- Agregar testimonios con nombre, cargo/empresa, foto, calificación (1-5 estrellas) y texto
- Orden configurable de los testimonios
- Activar/desactivar testimonios individuales sin eliminarlos
- Diseño en tarjetas o carrusel (según la plantilla)
Requisitos
- Tener una sección de Testimonios en el sitio
Procedimientos
- En el builder, haz clic en la sección de Testimonios
- En el panel lateral, haz clic en "Agregar testimonio"
- Completa:
- - Nombre del cliente
- - Empresa o cargo (opcional)
- - Foto del cliente (opcional pero recomendada)
- - Calificación: 1 a 5 estrellas
- - Texto del testimonio (máximo 300 caracteres para que se lea bien)
- Guarda el testimonio
- Para reordenar: arrastra los testimonios en el panel lateral
- Haz clic en "Guardar" y luego en "Publicar" para que se vea en el sitio
Buenas prácticas
- Pide autorización al cliente antes de publicar su nombre y foto
- Los testimonios cortos (1-2 oraciones) tienen más impacto que los largos
- Incluye siempre el nombre completo y la empresa — los testimonios anónimos generan desconfianza
- Actualiza los testimonios periódicamente con reseñas recientes
Errores comunes
- El testimonio no aparece en el sitio: fue guardado pero no publicado el sitio
- La foto no se muestra correctamente: usa imágenes cuadradas (1:1) para mejores resultados
- "Máximo de testimonios alcanzado": la plantilla tiene un límite visual — desactiva algunos menos relevantes
Solución de problemas
- Para mostrar más testimonios: usa el diseño de carrusel en lugar de grid
- Los testimonios desactivados no se pierden — puedes reactivarlos cuando necesites