Evidencias y Soportes documentales
Objetivo: Adjuntar fotografias y documentos como evidencia del cumplimiento de los criterios sanitarios para soportar las inspecciones.
Descripción
La evidencia documental es fundamental para demostrar el cumplimiento de las condiciones sanitarias ante la autoridad sanitaria. Bivrio permite adjuntar fotos, certificados, registros y actas directamente en cada criterio del acta de inspeccion o en el perfil del plan de saneamiento.
Funcionalidades
- Adjuntar imagenes (JPG, PNG) directamente en cada criterio del acta
- Subir documentos PDF (certificados, conceptos sanitarios, registros de capacitacion)
- Galeria de evidencias por inspeccion
- Documentos del plan de saneamiento organizados por programa
- Historial de soportes por tipo de documento
- Descarga individual o en paquete ZIP
Requisitos
- Tener una inspeccion en proceso o el plan de saneamiento configurado
Procedimientos
- Dentro del acta de inspeccion: haz clic en el icono de archivo junto al criterio al que quieres adjuntar evidencia
- Selecciona "Subir foto" o "Subir documento"
- Elige el archivo desde tu dispositivo (foto de camara, certificado en PDF, etc.)
- El archivo queda adjunto al criterio — se muestra en miniatura
- Para ver o descargar la evidencia: haz clic sobre la miniatura
- Para subir documentos del plan de saneamiento: ve a Saneamiento → Configuracion → pestana "Documentos"
- Clasifica cada documento por programa (limpieza, plagas, agua, residuos, capacitacion)
Buenas prácticas
- Fotografia evidencias antes, durante y despues de cada actividad del plan de saneamiento
- Guarda los certificados de fumigacion, analisis de agua y capacitaciones en formato PDF
- Actualiza los documentos cuando venzan o cuando cambien los procedimientos
- Nombra los archivos con fecha y descripcion clara antes de subirlos (ej: fumigacion_2026-01.pdf)
Errores comunes
- El archivo no sube: supera el limite de tamano (maximo 10 MB por archivo)
- El formato no es compatible: solo se aceptan JPG, PNG y PDF
- No encuentro el documento que subi: puede estar en el perfil del plan y no en el acta
Solución de problemas
- Para archivos grandes: comprume las imagenes antes de subirlas o usa una app de escaneo en el celular
- Para formatos incompatibles: convierte el documento a PDF antes de subirlo
- Para buscar documentos: usa la pestana "Documentos" en la configuracion del plan de saneamiento