Objetivo: Registrar ventas rápidamente con múltiples métodos de pago, descuentos y asignación de clientes.
Descripción
El terminal POS es la pantalla principal para registrar ventas en tiempo real. Soporta búsqueda por nombre, SKU o código de barras, y funciona en modo offline.
Funcionalidades
- Búsqueda de productos por nombre, SKU o código de barras
- Escaneo con lector de código de barras USB
- Múltiples métodos de pago: Efectivo, Tarjeta, Transferencia, Mixto, Crédito
- Cálculo automático de cambio en pagos en efectivo
- Descuentos por ítem y descuento global
- Asignación de cliente a la venta
- Modo offline con sincronización automática
- Impresión de tirilla
Requisitos
- Tener al menos una caja registradora creada en POS → Caja
- Tener una sesión de caja abierta
- Tener productos registrados con precio
Procedimientos
- Abre el terminal en /pos/terminal
- Busca el producto escribiendo su nombre, SKU o escanea el código de barras
- Haz clic en el producto para agregarlo al carrito
- Ajusta cantidad con + / - si es necesario
- Aplica descuento si aplica
- Haz clic en Cobrar
- Selecciona el método de pago
- Confirma la venta
- Imprime la tirilla si el cliente la necesita
Buenas prácticas
- Abre la caja cada día con el monto inicial real
- Usa códigos de barras para ventas más rápidas
- Registra el cliente en ventas a crédito para llevar cartera
- Verifica el stock antes de vender productos físicos
Errores comunes
- "No hay sesión de caja activa": abre la caja en POS → Caja antes de vender
- El producto no aparece: verifica que esté activo en POS → Productos
- "Stock insuficiente": ajusta el inventario en POS → Inventario
Solución de problemas
- Si la venta quedó en borrador, ve a POS → Ventas, filtra por Borrador y completa o cancela
- Si el terminal está lento, recarga la página (F5) y verifica tu conexión
- Para anular una venta completada, usa Devolución en POS → Ventas