Planes de membresía y pagos
Objetivo: Crear los planes de membresía del gimnasio y registrar los pagos de los socios.
Descripción
Los planes definen el precio y la duración de cada membresía. Cada pago registrado en Gimnasio → Pagos renueva la membresía del socio por el período correspondiente al plan.
Funcionalidades
- CRUD de planes: nombre, precio, duración (días/meses) y descripción
- Planes por clases sueltas o acceso ilimitado
- Registro de pagos con método (efectivo, tarjeta, transferencia)
- Renovación automática de la fecha de vencimiento al registrar un pago
- Reporte de mora: socios con pago pendiente
Requisitos
- No hay requisitos previos
Procedimientos
- Ve a Gimnasio → Planes (/gym/planes)
- Haz clic en "Nuevo plan"
- Ingresa nombre, precio y duración (ej: 30 días, 90 días, 365 días)
- Guarda el plan
- Para registrar un pago: ve a Gimnasio → Pagos, busca el socio y registra el monto y método
- La fecha de vencimiento de la membresía se actualiza automáticamente
Buenas prácticas
- Crea planes cortos (clases sueltas) además de los mensuales para más flexibilidad
- Registra el pago el mismo día que se recibe para que la membresía no aparezca vencida sin motivo
- Revisa el reporte de mora semanalmente para hacer seguimiento a los socios atrasados
Errores comunes
- El plan no aparece al registrar un socio: fue desactivado en /gym/planes
- La membresía sigue vencida después de pagar: verifica que el pago se haya registrado en el socio correcto
Solución de problemas
- Para reactivar un plan: edítalo en /gym/planes y actívalo
- Si el pago quedó mal asociado: contacta a soporte para corregir el registro