Emitir tu primera factura electrónica
Objetivo: Crear y enviar una Factura de Venta Electrónica (FEV) completa ante la DIAN.
Descripción
Una vez configurada la empresa y la resolución DIAN, puedes emitir facturas electrónicas. Cada factura genera un CUFE único y se envía en tiempo real a la DIAN para su validación.
Funcionalidades
- Selección de cliente con NIT/cédula y validación automática
- Agregar líneas de factura: producto/servicio, cantidad, precio, IVA (0%, 5%, 19%)
- Descuentos globales y por línea
- Cálculo automático de subtotal, IVA y total
- Generación del CUFE al guardar
- Envío automático al email del cliente
- Descarga del XML y PDF de la factura
- Estado en tiempo real: Pendiente DIAN / Validada / Rechazada
Requisitos
- Empresa y resolución DIAN configuradas en /facturacion/empresa
- Ambiente en Producción para facturas reales
Procedimientos
- Ve a Facturación → Nueva factura (/facturacion/nueva)
- Busca el cliente por NIT, cédula o nombre (o crea uno nuevo)
- Selecciona la fecha y el método de pago
- Agrega las líneas de la factura:
- - Busca el producto o escribe la descripción del servicio
- - Ingresa la cantidad y el precio unitario
- - Selecciona el IVA aplicable: 0%, 5%, 19% o exento
- Aplica descuentos si corresponde
- Revisa el resumen: subtotal, descuento, IVA y total
- Haz clic en "Emitir factura"
- La DIAN responde en segundos con la validación y el CUFE
- El PDF y el XML quedan disponibles para descargar
Buenas prácticas
- Siempre incluye el NIT del cliente para facturas a empresas (se requiere para costos)
- El IVA más común en Colombia es 19% para bienes gravados y 0% para servicios médicos/educativos
- Descarga el XML de cada factura — es el documento original ante la DIAN
Errores comunes
- "El cliente no tiene NIT": las facturas a personas naturales pueden emitirse con cédula
- "Folio agotado": el rango de la resolución se agotó. Tramita una nueva resolución ante la DIAN
- "Factura rechazada por DIAN": lee el mensaje de error, corrígelo y emite una nueva factura
Solución de problemas
- Si la DIAN rechaza la factura: emite una nota crédito para anularla y crea una nueva factura corregida
- Para facturas de exportación: el IVA es 0% y se debe indicar el tipo de operación
- Consulta tu contador para definir correctamente las tarifas de IVA por producto/servicio