Objetivo: Invitar colaboradores al negocio y asignar roles con los permisos adecuados.
Descripción
La gestión del equipo permite invitar usuarios al negocio por email y asignarles un rol. Los roles determinan a qué módulos y acciones tiene acceso cada usuario.
Funcionalidades
- Invitar usuarios por email
- Roles disponibles: Administrador, Vendedor, Inventario, Solo lectura
- Ver lista de usuarios activos con su rol
- Eliminar usuarios del equipo
- Límite de usuarios según el plan
Requisitos
- Ser administrador
Procedimientos
- Ve a Configuración → Equipo
- Haz clic en Invitar usuario
- Ingresa el email de la persona
- Selecciona el rol: Administrador, Vendedor, Inventario o Solo lectura
- El usuario recibirá un correo con instrucciones para activar su cuenta
- Para eliminar: haz clic en el usuario y selecciona Eliminar del equipo
Buenas prácticas
- Administrador: solo para dueños o gerentes de confianza
- Vendedor: para cajeros y personal de ventas
- Inventario: para bodegueros que solo gestionan stock
- Solo lectura: para contadores o auditores externos
Errores comunes
- No recibió el correo de invitación: verifica el spam del destinatario
- No puedo agregar más usuarios: alcanzaste el límite del plan. Actualiza el plan.
Solución de problemas
- Si un usuario eliminado necesita volver: invítalo nuevamente con su email
- El límite de usuarios del plan aplica a usuarios activos — los eliminados no cuentan