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¿Por qué el dashboard muestra todo en cero?
Que documentos del SG-SST debo tener para una empresa de menos de 10 empleados?
¿Qué reportes están disponibles?
¿Cómo inicio una sesión de juego para un niño?
¿Cómo registro un cliente nuevo?
Como registro el pago de arrendamiento de un inquilino?
¿Bivrio está habilitado por la DIAN como operador tecnológico?
¿Cómo activo el control de inventario para un producto?
¿Puedo modificar el PUC (Plan Único de Cuentas) preconfigurado?
Como publico mi catalogo para que los clientes lo vean?
¿Cómo configuro las mesas de mi restaurante?
Como configuro las comisiones del personal del salon?
¿Cómo registro una orden de lavado?
Con que frecuencia debo realizar las autoevaluaciones de saneamiento?
Como hago un cierre de caja al final del dia?
¿Cómo abro una caja para empezar a vender?
¿Qué muestra el dashboard principal?
¿Cómo registro la entrada de un socio al gimnasio?
¿Qué es la matriz de riesgos (IPEVR)?
¿Puedo conectar mi dominio propio (miempresa.com) al sitio de Bivrio?
¿Los pedidos del catálogo llegan a mi WhatsApp automáticamente?
¿Quién puede ver el Registro de Actividad?
¿Cómo cambio los datos de mi empresa?
¿Qué son las actividades POES?
¿El CRM de Bivrio se integra con el POS?
¿Cómo asigno una comisión a cada estilista?
Como creo una orden de trabajo para un vehiculo que ingresa al taller?
Como divido la cuenta entre varios comensales de una mesa?
¿Cómo genero una factura electrónica?
¿Qué es el NPS Score y cómo se interpreta?
Que es el PUC y para que sirve en Bivrio?
¿Cómo agrego o edito usuarios con acceso al sistema?
¿Cómo registro las medidas corporales de un socio?
¿Qué necesito para empezar a facturar electrónicamente?
¿Cuánto tiempo se conserva el historial del registro?
¿Las encuestas funcionan sin internet en campo?
¿Cómo renuevo la membresía de un socio?
¿Qué pasa si un socio no paga a tiempo su membresía?
¿Cómo genero el Balance General y el Estado de Resultados?
¿Cómo genero el reporte oficial de la Resolución 0312?
¿Qué diferencia hay entre el QR gratis y el catálogo con pedidos?
¿Cómo registro el control de plagas?
¿Puedo evitar que dos citas queden a la misma hora con el mismo estilista?
¿Qué documentos electrónicos soporta Bivrio?
¿Cómo configuro los impuestos (IVA)?
¿Cómo veo el margen de ganancia por producto?
¿Cómo funciona la cartera por cobrar?
¿Qué es el stock mínimo y para qué sirve?
¿Qué significan los colores de las mesas?
¿Cómo registro una venta rápida?
¿Por qué no veo datos en el dashboard?
Puedo vender productos que no tienen inventario registrado?
El cliente puede reservar citas desde su celular sin llamar al salon?
¿Cómo cambio el color del sistema para que sea el de mi marca?
Puedo tener precios diferentes para clientes especiales o distribuidores?
¿Qué pasa si el tiempo del paquete se agota y el niño sigue jugando?
¿Cada cuánto se actualiza la información?
Como genero el incremento de arrendamiento por IPC?
Como importo el extracto bancario para conciliar?
¿El sitio web aparece en Google?
El cliente quiere cambiar un plato ya enviado a cocina. Puedo modificar la comanda?
El acta del INVIMA tiene un criterio que no aplica a mi negocio. Como lo manejo?
¿Puedo personalizar las etapas del pipeline?
Como registro un accidente de trabajo en Bivrio?
Como le envio al cliente el presupuesto antes de iniciar la reparacion?
¿Cómo se calculan las comisiones de los lavadores?
¿Puedo anular una factura electrónica emitida?
¿Puedo tener varios planes de membresía a la vez?
¿Cómo sé cuánto me debe un cliente específico?
Como registro el tiempo que tardo un tecnico en una reparacion?
Como identifico los inquilinos en mora?
¿Puedo exportar los reportes a Excel o PDF?
¿Cómo conecto una impresora de tickets?
¿Qué hago si una factura electrónica fue rechazada por la DIAN?
Como subo la evaluacion inicial del SG-SST?
Cuantos anos debo conservar los libros contables?
¿Cómo registro a un niño frecuente para no llenar sus datos cada vez?
¿Puedo tener servicios diferentes según el tipo de vehículo?
¿Cómo veo el historial de servicios de un cliente?
¿Puedo dar una membresía de regalo o con descuento?
Como configuro el menu para dias especiales o temporadas?
¿Qué productos de limpieza debo registrar?
¿El dashboard es diferente por cada sucursal?
¿Puedo tener categorías de productos en el catálogo?
¿En qué se diferencia un Sitio Web de un Catálogo?
¿Qué hago si un producto no aparece en el catálogo?
¿Qué es el Plan de Mejoramiento?
Como aplico un descuento en una venta?
¿Puedo tener múltiples empresas (tenants) con la misma cuenta?
¿Cómo registro el seguimiento de un cliente (llamadas, correos, reuniones)?
¿Cómo tomo un pedido en mesa?
¿Puedo exportar todas las respuestas de una encuesta?
Como bloqueo el horario de un profesional por vacaciones o descanso?
Como guardo el certificado de fumigacion en el sistema?
¿El dashboard incluye todos los módulos?
¿Cómo registro una entrada de inventario (compra a proveedor)?
¿Qué es el Libro Auxiliar de Terceros?
Como recibo y proceso un pedido que llego por el catalogo?
Como saber cuales son los platos que mas vendo y los que menos rotan?
¿Cómo recupero mi contraseña?
Como proceso una devolucion o cambio de producto?
Como veo el historial de servicios de un cliente especifico?
Un producto se agoto. Como lo oculto del catalogo sin borrarlo?
Puedo gestionar propiedades con multiples unidades (edificio o conjunto)?
Las ventas del POS se registran automaticamente en contabilidad?
Puedo ver la evolucion del cumplimiento sanitario a lo largo del tiempo?
Como llevo el control de los elementos de proteccion personal (EPP)?
Que pasa con el inventario de repuestos cuando los uso en una OT?
¿Cómo sé cuántos socios asistieron hoy?
¿Puedo cambiar el período de análisis?
¿Qué es el "valor del pipeline" que aparece en el dashboard?
¿Cómo publico o dejo de mostrar mi sitio?
¿Puedo personalizar los widgets del dashboard?
¿Cómo aplico un descuento en una venta?
¿Cómo funciona el KDS (pantalla de cocina)?
¿Cómo hago un ajuste de inventario?
¿Puedo abonar parcialmente una deuda?
¿Cómo veo las ventas por método de pago?
¿Cómo cambio la moneda o la forma de mostrar los precios?
¿Cómo configuro mi resolución de facturación?
¿Qué pasa si un cliente no llega a su cita?
¿Con qué frecuencia debo generar el acta o reporte?
¿Cómo veo el estado de un pedido recibido por el catálogo?
¿Cómo registro las capacitaciones de seguridad y salud?
¿Cómo registro la depreciación de un activo fijo?
¿Cómo asigno un instructor a una clase?
¿Cómo llevo el control de clientes con servicios de lavado pendientes por cobrar?
¿Puedo tener varios paquetes de tiempo con precios distintos?
¿Qué pasa cuando un socio llega y su membresía está vencida?
¿Los reportes incluyen las ventas canceladas o devueltas?
¿Cómo registro a un cliente de domicilio?
¿Puedo tener más de un sitio web?
¿Cómo muevo una oportunidad de una etapa a otra?
Puedo aceptar pagos en linea a traves del catalogo?
Como imprimo o envio el estado de cuenta al inquilino?
¿Puedo transferir platos de una mesa a otra?
Que hago si el balance de prueba no cuadra?
Puedo imprimir el tiquete de cocina en una impresora separada de la de caja?
El inspector del INVIMA llego sin aviso. Como uso Bivrio en ese momento?
El inspector del Ministerio de Trabajo pide el plan de trabajo anual del SST. Como lo genero?
¿Cómo llevo el inventario de insumos de cocina?
Como notifico al cliente que su vehiculo esta listo para recoger?
¿Con qué frecuencia se actualiza la información?
¿Puedo cambiar el email de mi cuenta?
El lector de codigo de barras no reconoce el producto. Que hago?
¿Cómo actualizo los datos de mi empresa (logo, NIT, dirección)?
El reporte de comisiones no coincide con lo que espera el empleado. Que puede estar pasando?
¿Cómo registro una venta fiada (a crédito)?
¿Cómo cierro la caja al final del día?
¿El CRM me avisa de las tareas vencidas?
¿Cómo registro una orden para llevar o domicilio?
¿Qué pasa cuando termina el período de prueba?
¿Cómo cambio el logo, los colores o el WhatsApp de mi sitio?
¿Puedo ver el historial de movimientos de un producto?
¿Puedo conectar mi dominio propio al sitio web?
¿Cuántas etapas puede tener mi pipeline?
¿Para qué sirven las recetas?
¿Cómo hago una devolución?
¿Puedo importar mis contactos existentes?
¿Qué son los encargos y cuándo usarlos?
¿Cómo gestiono las reservaciones?
¿Los pedidos del catálogo online llegan al POS?
¿Cómo invito a un nuevo usuario?
¿Cuántos usuarios puedo tener?
¿Cómo cambio el rol de un usuario?
¿Puedo eliminar un usuario?
¿Qué permisos tiene cada rol?
Un usuario olvidó su contraseña, ¿qué hacemos?
¿Dónde creo mis clientes?
¿Cómo busco un cliente rápidamente?
¿Puedo importar clientes desde Excel?
¿Qué significa el segmento de cliente en Beauty?
¿Puedo ver el historial de compras de un cliente?
¿Cómo registro una dirección de entrega diferente para el cliente?
¿Qué métodos de pago puedo aceptar?
¿Cómo registro un pago mixto (parte efectivo, parte tarjeta)?
¿Puedo dar crédito a un cliente?
¿Cómo cobro una deuda de un cliente?
¿Puedo anular una venta ya cobrada?
¿Cómo imprimo una factura?
¿Bivrio hace la integración con Wompi o dLocal?
¿El sistema envía recordatorios de citas automáticamente?
¿El inventario se descuenta automáticamente al vender?
¿El catálogo se actualiza solo cuando agrego productos al POS?
¿El sistema avisa cuando hay stock bajo?
¿Puedo programar actividades del SST para que se recuerden solas?
¿Qué funciones de IA tiene Bivrio?
¿La IA del catálogo puede tomar pedidos?
¿La IA habla español y otros idiomas?
¿Cuánto cuesta la IA?
¿Cómo conecto WhatsApp?
¿Bivrio se integra con sistemas contables como Siigo o World Office?
¿Puedo conectar una impresora de tirillas?
¿Funciona con lectores de código de barras?
¿Tiene integración con plataformas de delivery (Rappi, Domicilios.com)?
¿Mis datos están seguros en Bivrio?
¿Puedo restringir qué ve cada usuario?
¿Qué pasa si un empleado hace una acción incorrecta?
¿Cómo protejo mi cuenta de accesos no autorizados?
¿Puedo darle acceso a un módulo específico y no a los demás?
¿Puede el administrador ver todo lo que hacen los usuarios?
¿Qué permiso necesito para cancelar una venta?
¿Se puede dar acceso solo durante un horario específico?
¿Dónde veo el resumen de ventas del día?
¿Puedo ver las ventas por método de pago?
¿Puedo exportar los reportes a Excel?
¿Dónde veo el reporte de gastos?
¿Puedo ver el rendimiento de cada estilista en Beauty?
¿Dónde veo los ingresos del módulo de Arriendos?
¿Puedo tener múltiples negocios en Bivrio?
¿Cómo funciona el período de prueba gratuito?
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
¿El Registro de Actividad se puede borrar o modificar?
¿Cuántos módulos puedo tener activos a la vez?
¿Cuál es la diferencia entre un módulo SaaS y un Add-on?